Пенсионер из Анивского района пожаловался на некачественный уголь, заказанный у предпринимателя. В кузове твёрдое топливо "смотрелось красиво", но вскоре мужчина распознал немало камней и смерзшегося песка. Он предполагает, что предприимчивый бизнесмен положил "породу" для веса. Astv.ru выяснил, что делать в таком случае.
"600-700 КГ ПРИДЁТСЯ ВЫКИНУТЬ"
Об угле низкого качества astv.ru рассказал житель СНТ "Мелиоратор". Пенсионер заказал две тонны угля. Поставщик, как и полагается, привёз топливо и выдал чек, необходимый для предоставления в соцзащиту на компенсацию. В общем партия обошлась в 16 тысяч рублей. Ещё 2 тысячи взяли за доставку до района.
- В кузове уголь смотрелся красиво. Да и после выгрузки казался хорошим. Но вскоре обнаружилось очень много породы и камней. Из двух тонн примерно 600-700 килограммов придётся выкинуть. Я - пенсионер. Не могу себе позволить такую роскошь - покупать каждые два месяца уголь, - рассказал анивчанин.
ОТВЕТ ОТ АДМИНИСТРАЦИИ
В районной администрации astv.ru сообщили, что гарантирующими поставщиками каменного угля для нужд населения в округе сегодня являются только три ИП - Колесов В. С., Барзул С. И. и Мандраков В. В. Соответствующее постановление подписано мэром в октябре 2022 года. Данный список может корректироваться по мере обновления информации.
Судя по данным в чеке, который имеется в распоряжении редакции, сахалинец не прибегал к услугам указанных индивидуальных предпринимателей.
- Жители могут сотрудничать с другими поставщиками и также возмещать часть затрат на приобретение твёрдого топлива. В таком случае, если привезли уголь ненадлежащего качества, необходимо в первую очередь обратиться к поставщику. Если понимания не достигли - то с заявлением в контролирующие или надзорные органы, - отметили в мэрии округа.
Специалисты также добавили, что в 2022 году в регионе провели централизацию поставок угля. На всех этапах - от отгрузки от поставщика до потребителя - наладили строгий контроль. Все поступающие от населения заявки вносят в единую систему, что обеспечивает открытость и прозрачность поставок, контроль за ценами, объёмами и сроками доставок.
ЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ
В региональном министерстве ЖКХ добавили, что замена угля в случае жалоб на его неудовлетворительное качество возможна только в том случае, если твёрдое топливо покупалось у выбранных муниципалитетом поставщиков.
Сахалинцу же рекомендовали обращаться на горячую линию ЖКХ по телефонам 8(800) 302-00-65 со стационарного и *0065 - мобильного телефона. К слову, там же принимают заявки на уголь у поставщиков, определённых муниципалитетом. Для этого необходимо указать свои имя, фамилию, номер СНИЛС, домашний адрес, объём топлива и дату доставки.
