3 000 000 – столько звонков совершили операторы контакт-центра службы 1-300 за 2023 год.
"У специалистов нет праздников и выходных, они работают круглосуточно и в новогодние праздники. Записаться к врачу, уточнить информацию или отменить визит в поликлинику можно в любое удобное время", - говорят в министерстве здравоохранения Сахалинской области.
Специалисты напоминают, что в островном регионе продолжается пик заболеваемости ОРВИ.
"Время ожидания ответа может быть увеличено в связи с высокой загруженностью операторов", - уточняют в министерстве.
Обновлено. Astv.ru уточнил в министерстве здравоохранения - входят ли в указанное в релизе число принятые звонки. Там подтвердили, что и входящие звонки вошли в эту статистику.
3000000 разделите в среднем на 365
это и принятые и совершенные вызовы
Единственное что могут, записать в лист ожидания!
Верните старую проверенную регистратуру!!!!
"приходите завтра", или отправляла сидеть "может врач примет" ?
смена ночью меньше