Касса на привокзальной площади в Южно-Сахалинске с этого года относится к группе компаний "РФБАС". В помещении автокассы в Южно-Сахалинска уже первый этап по приведению внешнего вида кассы к единому стилю и работы касс к единому стандарту.
Как рассказывает заместитель генерального директора по развитию ООО "Р-ГРУПП" Геннадий Котликов, обновлена информация для пассажиров, изменён внешний вид кассовых точек, установлено современное оборудование. Информационный стенд оформили с учётом реконструкции привокзальной площади, на графической схеме указаны места посадки на автобусы.
Теперь пассажиру гораздо проще найти свой автобус, так как на билете дополнительно указывают номер точки отправления — платформы.
В дополнение к работе кассира в помещении функционирует терминал самообслуживания "КОРОБАС", который позволяет пассажиру самостоятельно не только узнать актуальное расписание любого междугороднего маршрута, но и без стороннего участия купить билет на автобус с помощью банковской карты или приложения со смартфона.
Уже сейчас в тестовом режиме начала работать комната для временного хранения вещей до момента отправления автобуса. Стоимость услуги - всего 50 рублей за час хранения одного места. С другой стороны, оставив свои вещи пассажир может без обременения багажом использовать свободное время по своему усмотрению.
Следующим этапом запланирована замена освещения в помещении, напольное покрытие. В дальнейшем в помещении появятся: телевизионный экран, на котором будут отображаться отправления ближайший рейсов, запланированы работа голосового суфлёра, а также оформление экспресс-доставки с возможностью передачи корреспонденции и бандеролей в другие города.
Всё улучшается за счёт средств организации, без привлечения бюджетных средств, поэтому процесс обновления запланирован в несколько этапов.